Banner-Autolatest-2021 CEED
Banner-Autolatest-2021 CEED
previous arrow
next arrow

Programul Castrol SERVICE imbunatatit primeste o noua certificare TÜV Rheinland care se refera la garanția motorului

Castrol introduce o nouă certificare pentru service-urile Castrol SERVICE pentru a ajuta
companiile participante să optimizeze standardele operaționale și să crească gradul
încrederii clienților.

Castrol intră în parteneriat cu TÜV Rheinland Group, un lider global în testarea și certificarea terților, pentru a supraveghea și a certifica conformitatea cu standardele pentru service-urile din rețeaua Castrol SERVICE.

Castrol SERVICE, avantaje partener Castrol SERVICE, program Castrol SERVICE, Castrol SERVICE romania, autolatest, tuv Castrol SERVICE

Castrol și-a stabilit ca obiectiv să devină lider de piață în rândul rețelelor de service-uri auto
partenere. În prezent, peste 400 de service-uri independente din România poartă marca
„Castrol SERVICE” și au îndeplinit o serie de criterii de calitate și servicii pentru clienți.

Noua certificare se bazează pe acele criterii și ridică standardul la un nivel și mai înalt.
Pentru a deveni certificate, service-urile auto doritoare vor primi informări din partea Castrol cu ​​privire la criteriile ce trebuie îndeplinite și, după o autoevaluare, pot aplica pentru un audit.

TÜV Rheinland va evalua apoi procedurile operaționale în cadrul service-ului auto în cinci domenii cheie ale afacerii: organizarea afacerii; service-ului auto; proces și transparență; tehnic și echipamente; și sănătate, siguranță și mediu.

Castrol SERVICE, avantaje partener Castrol SERVICE, program Castrol SERVICE, Castrol SERVICE romania, autolatest, tuv Castrol SERVICE

Dacă auditul este finalizat cu succes, service-ul auto va primi un Certificat de Partener
autorizat Castrol și TUV, precum şi Scutul de certificare pentru a-l instala în service. O gamă largă de active online pot fi utilizate pe site-ul web al service-ului auto, pe rețelele sociale și pe profilul „Google My Business” al service-ului auto timp de trei ani.

„Acreditarea service-ului nostru auto Castrol SERVICE asigură clienții că vor primi servicii de calitate și își propune să ajute service-urile auto să protejeze retenția clienților”, a declarat Marian Drăgan – Director de vânzări auto Balcani la Castrol.

Castrol SERVICE, avantaje partener Castrol SERVICE, program Castrol SERVICE, Castrol SERVICE romania, autolatest, tuv Castrol SERVICE

„Opțiunea de certificare prin intermediul terților este un răspuns al acelor companii care fac eforturi pentru a crește standardele de excelență, iar acest nou program îi va ajuta să crească numărul clienților, să crească încrederea și să creeze loialitate.”

Banner Description

Articole Interesante

Alte Stiri

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisement -spot_img

Galerie Foto

Articole Recente