Una dintre cele mai importante piete auto din lume este cea din SUA unde exista o lege extrem de bine pusa la punct care protejeaza clientii fara discutii.
La începutul lunii ianuarie, producătorul auto Rolls Royce a anunțat că modelul Spectre Coupe a fost cel mai popular model din Europa în lunile anterioare, depășind chiar și SUV-ul Cullinan.
Insa, din pacate pentru Rolls Royce exista un caz in SUA in care un Spectre american a încetat sa functioneze după doar patru luni, si un service autorizat Rolls Royce nu a reușit să-l repare timp de încă patru luni și de ce producătorul auto refuză să-l rascumpere înapoi în ciuda dorinței exprese a proprietarului pentru o astfel de soluție.
Marci M. Donovitz a plătit $546,385 pentru Spectre Black Badge la începutul anului trecut, ea a preluat masina pe data de 23 iunie, dar în octombrie se pare că a experimentat un eșec brusc și sever, așa cum descrie proprietarul în proces. Mașina a devenit în curând complet inoperabilă, așa că a fost trimisă la dealer pentru inspecție. S-a descoperit că a existat un defect serios al bateriei, care îl face nesigur și imposibil de condus.
Dealerul a trimis apoi un mesaj proprietarului că a comandat componentele necesare pentru reparație, dar nu a specificat când va avea loc.
După 40 de zile fără răspuns, Marci și-a contactat avocatul și a trimis o cerere mărcii pentru a cumpăra înapoi Spectre defect insa Rolls-Royce a refuzat. Deci, la începutul lunii februarie, după încă două luni de nimic, doamna Donovitz a intentat un proces in care marca trebuie sa plateasca suma intreaga a masinii insa si costurile cu avocatii acuzarii.
CE ESTE LEGEA LEMON BUYBACK DIN SUA?
Procesul: Producătorii trebuie să răscumpere vehiculul, să plătească orice sold de împrumut restant și să ramburseze plata în avans/plățile lunare, minus o “alocație rezonabilă” pentru utilizare (kilometraj).
Titlu Branding: Titlul vehiculului este permanent marcat, ceea ce face mai dificilă revânzarea ulterioară și reducerea valorii sale de piață.
Preocupări de siguranță: Multe, dar nu toate, răscumpărările se datorează unor probleme semnificative de siguranță, valoare sau utilizare.
Reparatii Realizate: Asigurati-va ca producatorul a furnizat documentatia reparatiilor efectuate dupa ce a achizitionat masina.
Garanție: Adesea, aceste vehicule vin cu o garanție rămasă sau extinsă a producătorului.
Transparență: Dealerii de renume vor dezvălui că vehiculul este o răscumpărare a producătorului.
Rolls Royce nu este in criza! Au lansat recent un Rolls-Royce Phantom II facelift 2022
PENTRU O PRESA AUTO INDEPENDETA ne poti sustine prin Patreon AICI!
